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Quem somos


Conheça nossa Empresa

KABANASHOP - Premium Music Store é uma Loja de Instrumentos Musicais sediada em Brasília que nasceu em 2009 a partir de um projeto audacioso para o comércio online no Brasil conduzido por seus sócios. Inicialmente, contava com uma linha exclusiva de 30 produtos entre instrumentos musicais e acessórios que eram comercializados em sites gerenciadores de anúncio, sites de leilão, de compra coletiva e classificados online.

Há quatro anos atuando no comércio online e após muito trabalho e dedicação, atualmente a empresa comercializa uma linha completa com mais de 1000 produtos entre instrumentos musicais, áudio profissional, Iluminação e acessórios em geral.

E os números não param por aí. Após o lançamento da exclusiva plataforma e-commerce em meados de 2010, as compras pelo site KABANASHOP - Premium Music Store praticamente triplicaram, reflexo direto de uma política de ótimo atendimento aos nossos clientes, qualidade e variedade de produtos, segurança, eficiência na entrega e, sem dúvidas, preços diferenciados.

Em 22 Abril de 2017, foi inaugurada a primeira Loja Física no JKSHOPPING em Brasília. Com um ambiente aconchegante e requintado, a loja física conta com uma equipe especializada no atendimento aos clientes que procuram produtos de qualidade sem ter que pagar mais por isso!

E você? O que está esperando o que? Vem pra KABANASHOP - Premium Music Store

Qualidade e Garantia

Em parceria com as maiores e melhores marcas dos produtos comercializados, os esforços de nossa empresa estão direcionados para a constante melhoria do atendimento e para o alcance da completa satisfação e comodidade de nossos clientes em todo o território nacional.

Todos os produtos comercializados em nossa Loja Virtual são diretamente provenientes dos Fabricantes, Distribuidores Oficiais e exclusivamente dos Importadores Oficiais desses produtos. Portanto, nossos clientes encontrarão somente produtos originais, com nota fiscal e com garantia oficial conjunta de nossa empresa e dos fabricantes.

Segurança

Em nossa Loja Virtual disponibilizamos para nossos clientes o que há de mais seguro no processo de compras pela Internet e no uso de tecnologias para o processamento de pagamentos. Todo o ambiente do site é 100% criptografado, assegurando que todos os dados e informações pessoais sejam mantidos protegidos e sob absoluto sigilo. Desejamos assim, uma excelente navegação aos nossos clientes e nos colocamos à disposição para dúvidas, auxílio, sugestões e elogios, já que nosso trabalho por todos esses anos pode ser resumido na tarefa de atender as solicitações de nossos clientes com eficiência, qualidade e carinho.

Eficiência na Entrega

Nossa empresa possui parcerias com as maiores e mais completas transportadoras nacionais, tanto para a modalidade terrestre quanto aérea, tudo isso para que seu produto chegue dentro dos prazos estabelecidos e na condição original de uso. Para maior comodidade e tranquilidade de nossos clientes, todas as remessas possuem seguro total de carga contra roubo, extravio ou danos à mercadoria. As remessas também podem ser rastreadas diretamente pelo site das transportadoras, para que você possa acompanhar o passo a passo, desde a postagem até a entrega definitiva do produto. Para os produtos que atendem as condições e dimensões de transporte da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, nossos clientes também podem contar com o envio nas modalidades PAC e SEDEX.

Missão

Desenvolver e aperfeiçoar diariamente o vínculo de fidelidade  e satisfação com nossos clientes ao fornecer produtos de qualidade e com a entrega eficiente, sempre pautado pelo atendimento ágil, respeitoso e honesto ao consumidor.

Visão

Tornar-se uma intermediadora de confiança na prestação de serviços e na distribuição de produtos de qualidade, para chegar com solidez ao ano de 2018 entre as 5 Melhores lojas virtuais de Brasília e as 50 melhores lojas virtuais do Brasil.

Valores

Excelência - Busca constante pelo aperfeiçoamento.

Ética - Legalidade, Transparência, honestidade e respeito.

Inovação - Dedicação e determinação para reinventar com criatividade.

Motivação - Incansável procura por novidades, resultados e total satisfação do consumidor.

Eficiência - Competência Operacional, atenção, cordialidade e proatividade para alcançar a fidelização de nossos clientes.

Orgulho - Paixão e dedicação pelo trabalho exercido.

Patriotismo - Somos apaixonados pelo Brasil e pelo povo brasileiro. Lutamos diariamente para tornar o “país do futuro” uma realidade presente. 


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